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爱车故障,4S店只换不修的真相是什么?

发布时间:2020-06-10 10:10 作者:小尹 文章来源:启晨车服 浏览:189次

大家都知道,现在如果自己的爱车出现故障,去4S店维修时,他们基本上都不会给你做真正的维修,而是直接换掉损坏部分的零件或结构,那这个到底是为什么呢?下面,启晨车服就来给大家好好聊一聊爱车故障,4S店只换不修的真相究竟是什么。

汽车维修

第一点,也是最直接的就是利润问题,道理很简单,修好了只能赚到工时费,但是直接换一个零件,不仅能赚到工时费,配件的利润也赚回来了,所以从商家的角度来说,他们没有理由去放弃双倍的利润而去赚单项的钱。

第二点,就是商家所承担的风险是不一样的,对于商家来说,每个配件都是有质保的,如果更换的配件过几天坏了,那么直接再换一个就OK了,那从商家的角度来说,它所承担的风险是最低的。

修车

第三点,就是工时成本问题,准确地说,是客户对于维修技术以及维修劳动力付出认可的问题。如果是换件的话,客户愿意出上两天的工时费,但如果是维修,可能就只愿意出一天甚至半天的工时费了。那么4S店或者是维修店,还有什么理由去维修呢?所以对于车上很多部件来说,无论是4S店还是外面的维修店,实际上都是不愿意去维修的,而更愿意去换件。

最后一点,随着现在汽车零配件的集成程度越来越高,其对于维修以及维修师傅的技术要求也越来越高,无论是4S店也好还是维修店也罢,为了不给自己找麻烦,降低客户的投诉率,车上的零件绝对会换,而不是去维修。

以上就是爱车故障,4S店只换不修的真相究竟是什么的全部内容,想了解更多的用车知识,搜索“启晨车服”公众号或打开官网给我们留言,我们将一一为您解答。

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